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美国坦帕新闻中心媒介融合的策略与方法

来源:未知 编辑:admin 时间:2019-11-25

  美国媒介综合集团在佛罗里达州坦帕市建立的“坦帕新闻中心(Tampa’sNewsCenter)”,是美国新闻界公认的进行媒介融合试验比较成功的典范。2000年,该集团投资4000万美元在坦帕市建造了一座

  大厦,将《坦帕论坛报》、网站TampaBayOnline、电视台WFLA-TV一起搬入办公,虽然这几家媒体有各自独立的人员、办公区域和运作机制,但实行资源共享。大楼内部设有统一的突发新闻指挥台,能在第一时间将突发新闻传递给分布在其四周的三家媒体,并有专人指挥、协调对新闻的采访。

  在融合的公司中最为常见的就是信息的交流和共享,每个平台每天都会有几次编辑会议,其中至少有一个会议是专为媒介的融合操作而准备的。下面是坦帕新闻中心一天的工作图景:

  上午9点,WFLA-TV的编前会揭开了工作序幕。《坦帕论坛报》的多媒体助理编辑KenKnight每天也会准时参加,事实上每一个工作平台的每一次会议他都会参加。

  10点15分,《坦帕论坛报》召开编前会,前15分钟是对当天融合报道交换意见和想法。与KenKnight一样,WFLA-TV的执行人员SusanDeFraties也会每天出席这一平台的会议。

  此后,Ken会继续出席其他的编辑会议,协调不同媒介平台的兴趣点,而这就是他整天的工作。与他一起做这项工作的就是前面提到的Susan和论坛报的多媒体高级编辑PatMinarcin。他们持续不断地寻找和探寻媒介之间融合报道的机会和融合报道的方式,实际上就是“新闻内容协调官”。

  实践工作中常常会出现这样那样的问题,其中一个基本问题就是:并不是所有新闻或事件都适用不同的媒体。有时一件非常适合在报纸报道的事件放在电视上就显得不伦不类。反之亦然。这就需要找到报道的交汇点。报道的共同兴趣包括调查新闻、对消费者提供帮助的新闻、焦点或爆炸性新闻、医疗报告等等。每一平台都把如下问题和信息作为报道的基础,如问尖锐的问题、为呼吁、关注社区差异、通过公共服务让报道到达最偏僻的地方等。

  在新闻中心,三个媒体拥有各自独立的决策机制,他们对于新闻的选择是独立的,虽然新闻的采集合作完成。在新闻的选择标准上,各个平台也会稍有不同。如发生了一个爆炸性事件,电视必须在事件发生之际立即报道,而《坦帕论坛报》一般情况下会坚持关注和提供给受众更多背景资料。

  对位于同一屋檐下的这三家不同形态的媒体,新闻中心制定了如下规定来协调彼此之间的利益和关系:不能对不同平台的媒体新闻发布的标准品头论足、指手画脚;不允许说伤害感情的话;不允许因为报道方针的不同而迁怒他人。

  媒介融合的表现形式体现在彼此的合作上。三个平台的合作形式多种多样。小规模的合作体现在一个平台的新闻在一定情况下要优先供给另外的媒体使用。在WFLA-TV晚11点的新闻栏目里,人们经常会看到主持人在播报带有《坦帕论坛报》标志的新闻,开场白是这样的:“《坦帕论坛报》在今天早上报道……”。而比较大规模的媒介融合形式包括仔细准备和研究对重大新闻的多媒体展示以及多方位报道。

  现场新闻是让融合新闻报道熠熠发光的一个领域。新闻中心设有专门的编辑部门,负责为多种媒体的采访和报道分派任务。她们从前方记者手中收集第一手新闻信息,传送给每个新闻发布媒体。在对现场新闻的联合报道中,电视通常是第一发布媒体。但电视台的实时报道并不仅仅由自己的员工提供,提供者还包括报纸的记者和摄影师。

  在坦帕市发生过一架小型飞机在一家银行上空坠毁的事件,供职于站的工作人员JimCollins目睹了飞机坠毁经过,他几乎在同一时间立即在网站新闻中心报道了事发经过。《坦帕论坛报》报道商业信息的记者DaveSimanoff掌握了受损建筑承租人的文件档案;他把信息首先传送给的不是《坦帕论坛报》,也不是,而是电视台。《坦帕论坛报》档案和研究办公室立即通过目击到的飞机尾部数字追踪到这架飞机的主人。《坦帕论坛报》记者和编辑们也积极为电视台寻找和联系这起事故的目击者,请他们到电视台参与事故经过的介绍和讨论。在融合的大背景之下,团体的利益高于各自的利益。

  融合在新闻尤其是现场新闻的报道中发挥着越来越重要的作用,各个平台都在期待彼此之间的合作和协作,这些是自愿的,不是由新闻中心强制执行的。负责分配任务的办公室编辑除了传送新闻信息之外,还会对新闻信息的采访和报道提出建议,如把记者派到什么地方去比较合适,以及首先在哪一平台上发布信息等等。从对现场新闻的报道流程我们可以看出,这三家媒体平台经常彼此分享新闻资源,从而达到报道力度和报道效果的最优化。

  这方面最有说服力的例子就是对SunshineSkyway大桥坍塌事件的调查和报道。在这座大桥建成之后,很多专家和学者都认为它可以经得住长达100年的考验。但实际上,仅仅10年之后,这座桥的一个最重要的支柱就因为被侵蚀等自然原因而坍塌了。

  电视台记者MarkDouglas最早获得这一消息。《坦帕论坛报》编辑在当天协调会上得知情况后就问电视台负责人是否愿意把这些内容转换成报纸需要的版本,得到电视编辑的认同。在做系统报道时,新闻中心有权决定由谁来首先发布这一新闻。在这一事件上,三家媒体平台一致同意首先由《坦帕论坛报》来发布此消息,这就意味着报纸会把这则由电视台记者发现的新闻首先提供给受众。

  MarkDouglas也非常积极地和《坦帕论坛报》的编辑合作。《坦帕论坛报》的图表部作出了这座大桥的设计图,这些资料包括制图的依据同时提供给电视台和网站。所以在根据计划报道时,报纸关于大桥坍塌消息的标题下,作者是电视台的MarkDouglas,TBO.com就这一事件进行在线报道。报纸付印后,一个谈话类电视节目看中了这一新闻信息,邀请《坦帕论坛报》和电视台的记者和编辑一起讨论这一事件的调查进程。

  新闻中心一开始就精心安排了媒介之间的合作,有足够时间策划它的报道形式,那天电视台的收视率提高了25个百分点,报纸的阅读率也大幅攀升。无论是在对时间的安排上,还是在对报道流程的处理上都取得了极大成功。

  重大事件如奥运会、总统竞选等都会给媒介的联合报道提供大好机会,并显示出融合给报道带来的巨大威力。一般来讲,报纸和电视台会在融合报道中使用相似的标题,在适当时候宣传彼此的报道,并且在网站上提升他们的融合程度。

  融合给新闻业创造了一个更加强而有力的形式,而影响力的增大带来的必然是责任的增强以及义务的增加。新闻中心的这三家媒介平台每周都有受众调查,中心设有受众与媒介联系的电话以及电子邮箱。《坦帕论坛报》的读者办公室会及时接听电话和反馈,并及时收发电子邮件。他们把电话和邮件传至适当的工作平台并保证打电话的人会得到一对一的回答和解释。电视台的观众和市场调查员会帮助这一进程的实施。报纸每周都会划出特定专栏有选择地刊登受众提出的意见和建议,并对某些问题作出解答,电视也是如此。而网站是以打包的方式进行:所有回馈放在一个专门网页“公众之声”(Citizens’Voice)上。

  新闻中心成立之际,论坛报、电视台和网站宣布了他们合作和融合的一些原则,被称为“新闻中心宣言”(NewsCenterPledge)。这一文件明确了三个媒介平台间的合作关系,但是同时声明:他们彼此之间拥有独立、自由的编辑决定权。除此之外还规定了新闻采访、报道和日常行为的准则:

  这一宣言和“公众之声”专栏反映了新闻中心的宗旨:代表公众利益、对社会和公众负责、对自己负责。(作者分别是中国人民大学新闻学院教授、博士生导师;博士生。本文是教育部人文社会科学重点研究基地资助项目“数字化时代媒介融合发展与新闻传播改革研究”的研究成果)

  到目前为止,分享最多的领域在新闻摄影,影像传播成为融合新闻的亮点。大多数电视台的摄影师在携带摄像机的同时也会随时携带照相机,而很多《坦帕论坛报》摄影记者也会随身携带小型数字视频摄像机。他们在为自己所在的平台工作的同时也可以为其他两个平台的新闻报道尽一份力,而且是举手之劳。例如,对一个剪彩仪式的报道,报纸仅仅需要一张照片,而电视所需要的可能仅仅是一个不到25秒的图像。新闻中心一般会通过合作手段实现传播效率最大化和利益最大化。因为在融合的背景下,记者这一角色也不断发生变化,他们往往一身多职,拥有多方面技能,可同时为不同的媒体平台服务。《坦帕论坛报》记者除了以往的文字技能之外,还可以兼任摄影和摄像;而在电视台工作的记者除了具备影像的技术之外,也要学会给报纸媒体提供文字信息。“三栖”记者成为各家媒体争抢的对象。

  在电视报道领域,专栏指的是在特定时间会有特定议题,并邀请特定专家和人群对这些特定议题进行讨论和解读。这种形式类似报纸上的专栏和特写,有固定的出版时间和时间间隔。电视台、网站和《坦帕论坛报》在这一领域作了大量努力和探索。

  《坦帕论坛报》负责宗教报道的记者Mich-elleBearden每周都会在特定时间出现在电视8频道上,而关于她的报道也会以文字形式在同一天出现在《坦帕论坛报》版面上。

  电视台购物栏目的记者VictoriaLim每周都会给《坦帕论坛报》写专栏,还会定期出现在网络的某一个板块上,这些内容经常是独家的。

  电视台的气象工作者SteveJerve会把气象信息提供给报纸,网络也会在第一时间把电视台的天气预报和其他信息放到网上。

  网站建立了一个关于犯罪事件的数据库,这一数据库和电视台的电视节目犯罪追踪紧密相连,电视台的记者或编辑经常会在这一数据库中寻找事件目标和线索。

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